Com o impacto, Caroline foi arremessada ao chão e morreu ainda no local. O condutor da Nissan Frontier, um senhor de 85 anos, prestou socorro e ficou no local durante todo o atendimento da ocorrência. Equipes do Corpo de Bombeiros Voluntários, do SAMU e da Polícia Militar atenderam a ocorrência. O Instituto Médico Legal (IML) e o IGP realizaram a remoção do corpo.
Caroline trabalhava na Crecerto, empresa que publicou uma nota de pesar nas redes sociais lamentando a perda da funcionária, ligada ao setor de recuperação de crédito.

Segundo relatos de colegas e amigos, Caroline era conhecida pela alegria e pelo sorriso constante.
A morte precoce de Caroline causa comoção entre familiares, amigos e colegas de trabalho, que agora se unem em oração e solidariedade diante da tragédia.